Правила та умови роботи інтернет-магазину

Доброго дня,

Ми раді, що ви потрапили до розділу юридичних документів нашого магазину. Це означає, що ви є поінформованим покупцем, який дбає про свої споживчі права та робить усвідомлені покупки.

У зв'язку з цим у нас є гарна новина: у нашому магазині ми дбаємо не лише про якість продукції та доброзичливе обслуговування, але й про ваші права при здійсненні покупок в Інтернеті. Наші документи відповідають чинному законодавству, зокрема останній редакції Закону "Про захист прав споживачів".

Будь ласка, пам'ятайте, що якщо у вас виникли будь-які питання щодо нашої політики або товарів, які пропонуються в нашому інтернет-магазині, ви можете зв'язатися з нами. Ми не залишимо жодного питання без відповіді.

Загальні положення та умови, версія 3.0, діють з 04.012024.

504 223 774

[email protected]

Rarity sp. z o.o.
вул. Францішка Барча 48/2L
10-685 Ольштин

УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

rarityshop.pl

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

У першій частині Умов ми представляємо себе, пишемо, як з нами найпростіше зв'язатися, і обговорюємо найважливіші визначення, які ви знайдете в цьому документі.

1. 1. Інтернет-магазин доступний за адресою: rarityshop.pl та його розширеннях.

   2. Інтернет-магазином керує Rarity Sp. z o.o. з місцезнаходженням в Ольштині за адресою: вул. Францішка Барча 48/2L, 10-685 Ольштин, KRS: 0000853881, NIP: 7393943043, REGON: 38671683100000, BDO: 000530917 (далі: Продавець).

   3. Зв'язок з Інтернет-магазином можливий

1. за адресою електронної пошти [email protected];

2. за номером телефону 504 223 774 (колл-центр працює з: 9:00 до 16:00, з понеділка по п'ятницю, крім державних свят);

3. за поштовою адресою: Rarity sp. z o.o., вул. Францішка Барча 48/2L, 10-685 Ольштин;

4. за допомогою чату, доступного у Внутрішньому магазині.

1. 1. Прийняття Регламенту є добровільним, але необхідним для використання окремих функцій Інтернет-магазину (наприклад, створення Облікового запису клієнта або здійснення покупки).

   2. Правила розміщені в Інтернет-магазині безкоштовно в доступній для Користувачів формі, що дозволяє Користувачам

1. ознайомитися з їх змістом

2. зафіксувати його зміст, роздрукувавши його або зберігши на зовнішньому носії даних, наприклад, завантаживши у форматі PDF

3. ознайомитися з його поточною версією, а також з його попередніми версіями.

1. 6. ВИЗНАЧЕННЯ. Кожного разу, коли в подальшій частині цих Умов використовуються терміни, що пишуться з великої літери, їх слід розуміти у значенні, наведеному нижче, якщо контекст їх використання не вказує на інше:

1. АКЦІЯ-спеціальні умови продажу Товарів або надання послуг, що пропонуються Продавцем у певний час, якими Клієнт може скористатися відповідно до викладених у них умов, такі як, наприклад, зниження Ціни на Товар або Акційний набір, або зниження/відсутність вартості Доставки. Деталі Рекламної Акції регулюються Правилами та умовами Рекламної Акції відповідно до інформації, розміщеної в Інтернет-магазині. Під час проведення Акції положення Правил Акції мають переважну силу над положеннями цих Правил.

2. BOK - відділ обслуговування клієнтів Інтернет-магазину, який надає інформацію про діяльність Інтернет-магазину, в тому числі про пропоновані Товари або виконання Замовлень.

3. ЦІНА - сума валової винагороди (включаючи податок) в польських злотих, яка підлягає сплаті Продавцю за передачу права власності на Продукт Клієнту відповідно до Договору. Ціна не включає в себе витрати на доставку, якщо умови Рекламної Акції, що діють в даний момент в Інтернет-магазині, не передбачають іншого.

4. ПОКУПЕЦЬ - (1) фізична особа або особа, яка діє через уповноважену особу, (2) юридична особа або (3) організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій закон надає правоздатність, яка має повну правоздатність. Якщо Клієнт є фізичною особою з обмеженою дієздатністю, він зобов'язується отримати юридично дійсну згоду свого законного представника на укладення Договору про надання послуг/Договору і пред'явити таку згоду на будь-яку вимогу Продавця.

5. СПОЖИВАЧ - фізична особа, яка укладає з підприємцем правову угоду, що не пов'язана безпосередньо з його підприємницькою або професійною діяльністю, у розумінні статті 22 п. 1 Цивільного кодексу від 23 квітня 1964 року.

6. АККАУНТ ПОКУПЦЯ - електронна послуга; сукупність ресурсів в ІКТ-системі Продавця, позначена індивідуальним ім'ям (Логіном) і наданим Покупцем Паролем, що дозволяє Покупцеві користуватися додатковими функціями Інтернет-магазину. Покупець отримує доступ до свого Облікового запису за допомогою Логіна та Пароля. Покупець входить до свого Облікового запису після реєстрації в Інтернет-магазині. Обліковий запис дозволяє зберігати і зберігати інформацію про адресні дані Покупця для відправки Товарів, доступу до історії Замовлень та інших послуг, що надаються Продавцем.

7. КОШИК - електронна послуга, доступна кожному Клієнту, який користується Інтернет-магазином, яка полягає в тому, що дозволяє легко оформити Замовлення на один або кілька Товарів, час від часу вводити коди знижок, що дозволяють знизити ціну на принципах, визначених окремими Регламентами рекламних акцій, відображаючи підсумок ціни окремих Товарів і всіх Товарів в цілому (включаючи можливі витрати на доставку). Кошик також дозволяє встановлювати та змінювати дані замовлення, зокрема: кількість Товарів, адресу доставки, дані рахунку-фактури, спосіб доставки, форму оплати. В рамках послуги кошика Продавець може надіслати Покупцеві електронний лист про товари, що залишилися в кошику, або про невдалу/відхилену платіжним посередником транзакцію (електронний лист про транзакцію). У Кошику зібрані пропозиції Покупця про укладення Договору, тобто в рамках одного Замовлення може бути зроблено більше однієї пропозиції про укладення Договору.

8. ЛОГІН - ім'я користувача Покупця, вказане в Магазині при створенні Облікового запису Покупця.

9. РОЗСИЛКА - електронна послуга, яка дозволяє всім підписникам отримувати періодичну інформацію про Інтернет-магазин, зокрема про Товари, поточну діяльність, маркетингові акції та Рекламні кампанії, на адресу електронної пошти, надану Користувачем, з його прямої згоди.

ТОВАР - рухома річ, доступна в Інтернет-магазині, яка є предметом Договору купівлі-продажу, укладеного між Покупцем і Продавцем, за певну плату. Продукт є товаром у розумінні ст. 2 п. 4a Закону про права споживачів від 30 травня 2014 року. Товаром також може бути цифровий контент (тобто дані, вироблені і доставлені в цифровій формі), доступний в Інтернет-магазині, який є предметом Договору про постачання цифрового контенту за певну плату, у розумінні пункту 5 статті 2 Закону про права споживачів від 30 травня 2014 року.

10. ПІДПРИЄМЕЦЬ - СПОЖИВАЧ - Клієнт, який є фізичною особою, що укладає договір, безпосередньо пов'язаний з його підприємницькою діяльністю, коли зі змісту цього договору випливає, що він не має для нього професійного характеру, що випливає, зокрема, з предмета його підприємницької діяльності, доступного на підставі положень про Центральний реєстр та інформацію про підприємницьку діяльність.

11. УМОВИ - цей документ, що встановлює, серед іншого, правила укладення Договорів, а також правила надання та використання послуг, що надаються Продавцем через Інтернет-магазин Користувачам і Покупцям. Регламент визначає права та обов'язки Користувача, в тому числі Покупця і Продавця. У частині послуг, що надаються в електронному вигляді, ці Правила є правилами, про які йдеться в ст. 8 Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг за допомогою електронних засобів.

12. Інтернет-магазину - послуга інтернет-продажу, яку Продавець веде польською мовою.

13. СТОРІНКА ПРОДУКТУ - сторінка в Інтернет-магазині, на якій представлена детальна інформація про Продукт.

14. ВМІСТ/Контент - текстові, графічні або мультимедійні елементи (наприклад, інформація про Продукти, фотографії Продуктів, рекламні фільми, описи, коментарі), включаючи твори в розумінні Закону про авторське право і суміжні права та зображення фізичних осіб, які розміщуються і поширюються в рамках Інтернет-магазину відповідно Продавцем, підрядниками Продавця, Покупцем або іншою особою, яка користується Інтернет-магазином.

15. ДОГОВІР- Договір купівлі-продажу та Договір про надання цифрового контенту.

16. ДОГОВІРПРО ПО СТАВКУЦИФРОВОГО КОНТЕНТУ - договір, предметом якого є поставка Покупцеві цифрового контенту, тобто даних, вироблених і доставлених в цифровій формі (наприклад, електронні книги, курси), за оплату Ціни.

17. ДОГОВІР ПРОДАЖУ - договір купівлі-продажу в розумінні Цивільного кодексу, що стосується продажу Продукту Продавцем Клієнту за оплату Ціни плюс будь-які додаткові збори, включаючи витрати на доставку, умови якого викладені, зокрема, в цих Умовах. Договір купівлі-продажу укладається між Покупцем і Продавцем з використанням засобів дистанційного зв'язку, після прийняття Замовлення Продавцем на умовах, зазначених у цих Правилах. У Договорі купівлі-продажу вказується, зокрема, Товар, його основні характеристики, Ціна, вартість доставки та інші істотні умови. Кожен Товар є предметом окремого Договору купівлі-продажу. В рамках функціоналу Інтернет-магазину Продавець з об'єктивних (матеріально обґрунтованих) причин може зарезервувати укладення лише одного Договору на декілька Товарів у зв'язку з прямим зв'язком між Товарами - наприклад, Акційний набір, відповідно до змісту Правил та умов Акційної кампанії.

18. ЕЛЕКТРОННА ПОСЛУГА - надання послуг за допомогою електронних засобів у розумінні Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг за допомогою електронних засобів, Продавцем Покупцеві через Інтернет-магазин, відповідно до Договору про надання послуг. Якщо послуги надаються суб'єктами, які співпрацюють з Продавцем, відповідні положення, що стосуються правил користування цими послугами, містяться в положеннях про надання послуг цими суб'єктами.

19. КОРИСТУВАЧ - фізична особа, яка переглядає ресурси Інтернет-магазину без створення Облікового запису покупця та здійснення покупки.

20. ЗАМОВЛЕННЯ - волевиявлення Клієнта, що виражає пряму волю укласти дистанційний Договір, розміщене за допомогою засобів дистанційного зв'язку, із зазначенням Продукту, щодо якого Клієнт подає пропозицію укласти Договір, і даних Клієнта, необхідних для можливого укладення та виконання Договору. Замовлення кожного Товару вважається самостійною пропозицією Замовника укласти Договір (технічне сприяння). Під час проведення Акції Продавець в межах функціоналу Інтернет-магазину з об'єктивних причин може поставити укладення одного Договору на декілька Товарів Акційного набору в залежність від прямого взаємозв'язку між Товарами. Замовленню може бути присвоєно єдиний номер і всі пропозиції будуть оброблятися паралельно. Прийняття Замовлення означає укладення Договору.

2. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ

У правилах користування нашим Магазином ми пояснюємо, яким мінімальним технічним вимогам ви повинні відповідати, щоб без проблем користуватися його функціоналом.

1. 1. Мінімальні технічні вимоги до пристрою Користувача, що дозволяють повноцінно і коректно користуватися Інтернет-магазином:

1. пристрій з доступом до Інтернету;

2. остання версія інтернет-браузера;

3. активний обліковий запис електронної пошти (адреса електронної пошти) для створення Облікового запису покупця, підписки на Інформаційну розсилку або здійснення покупки.

1. 2. Продавець не гарантує, що користування Інтернет-магазином буде без помилок або технічних перебоїв. Продавець залишає за собою право призупинити або обмежити доступ до Інтернет-магазину в будь-який час без попереднього повідомлення Покупців. Продавець буде намагатися відновити роботу Інтернет-магазину без затримок. Технічні перебої не повинні впливати на обробку вже розміщених Замовлень.

   3. Продавець не несе відповідальності за зміст інших сервісів і порталів, на які Клієнт може бути перенаправлений за допомогою посилань, розміщених в Інтернет-магазині (наприклад, кур'єрських компаній або платіжних операторів).

3. ЕЛЕКТРОННІ ПОСЛУГИ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ

У третій частині ми представляємо Електронні послуги, доступні в нашому Інтернет-магазині. До електронних послуг відносяться, наприклад, кошик для покупок або інформаційний бюлетень. Ми пояснюємо, як подавати скарги на електронні послуги.

1. 1. Продавець надає наступні Електронні послуги через Інтернет-магазин на користь Користувачів, включаючи Покупців, які не вимагають сплати Ціни:

1. ведення Облікового запису Покупця, у разі його реєстрації

2. надання можливості Покупцям розміщувати Замовлення, укладати Договори, відповідно до правил, викладених у цих Умовах;

3. надання Клієнтам рекламного контенту, адаптованого до їхніх інтересів;

4. надання Клієнтам можливості користуватися послугами Кошика для покупок;

5. дозволяти додавати відгуки про придбані товари;

6. дозволяти переглядати Контент, розміщений в Магазині, включаючи маркетинговий контент;

7. чат;

8. Інформаційний бюлетень.

Обліковий запис покупця

1. 2. Продавець додатково надає наступні послуги Покупцям, які створили Обліковий запис Покупця в Інтернет-магазині

1. ведення сеансу Покупця після входу Покупця в Акаунт (за допомогою браузера)

2. зберігання та надання Покупцеві за допомогою Акаунта історії Замовлень

3. надання можливості вносити зміни в дані Покупця в межах Акаунта Покупця;

4. надавати можливість скористатися знижками, пов'язаними з Обліковим записом Клієнта;

5. керувати думками та коментарями, розміщеними в блозі, пов'язаному з Веб-сайтом.

1. 1. Використання Акаунта можливе після того, як Клієнт виконає наступні кроки в сукупності

1. заповнення реєстраційної форми, вказавши адресу електронної пошти, ім'я та прізвище і призначивши пароль, а також надавши згоду на обробку персональних даних, прийнявши положення цих Умов та Політики конфіденційності

2. підтвердження бажання створити Обліковий запис клієнта шляхом активації посилання в електронному листі, отриманому на вказану адресу електронної пошти (процес повторного входу );

3. успішної реєстрації, що буде підтверджено електронним листом від БОК Інтернет-магазину.

1. 4. Договір про надання послуг є укладеним з моменту отримання Покупцем підтвердження реєстрації Облікового запису Покупця, надісланого Продавцем на електронну адресу, вказану Покупцем. Обліковий запис надається безкоштовно на невизначений термін. Покупець має можливість у будь-який час і без пояснення причин видалити Обліковий запис (відмовитися від Облікового запису), надіславши відповідний запит Продавцю (наприклад, використовуючи засоби зв'язку, описані в пункті 1.3 Умов).

Кошик для покупок .

1. 5. Користування Кошиком починається з моменту додавання Користувачем першого Товару до Кошика.

   6. Кошик - це послуга, що надається безкоштовно, на період, протягом якого в Кошику Користувача знаходяться не придбані Товари. У момент оформлення замовлення та його фактичної оплати послуга припиняється.

   7. Покупець має можливість самостійно коригувати дані, введені в панелі "Кошик", додаючи або видаляючи даний товар з Кошика. Видалення одного товару може призвести до автоматичного видалення іншого товару з Кошика, зважаючи на прямий зв'язок між Товарами. Кошик також дозволяє користувачеві встановлювати та змінювати дані замовлення, зокрема: адресу доставки, дані рахунку-фактури, спосіб доставки, спосіб оплати, додавання кодів знижок.

Інформаційний бюлетень

1. 8. Послуга Інформаційного бюлетеня включає в себе

2. 
   

   1. 1. отримання підписаними на неї Користувачами (Одержувачами послуг), які надали Продавцю (Постачальнику послуг) свою адресу електронної пошти, за допомогою електронних засобів, в тому числі за допомогою систем автоматичного обдзвону, комерційної інформації, що стосується продуктів і послуг Продавця і партнерів Продавця, включаючи, зокрема, інформацію про їхні поточні пропозиції, акції, знижки та маркетингові заходи (e-mail маркетинг);

   2. Користування послугою Інформаційної розсилки можливе після виконання Користувачем наступних кроків

   1. надання принаймні своєї адреси електронної пошти у відповідному полі в Інтернет-магазині або встановлення відповідного прапорця для отримання комерційної інформації через обраний канал зв'язку;

   2. прийняття положень цих Умов (в тому числі додатково шляхом натискання на посилання для активації, надіслане Продавцем на адресу електронної пошти, надану Користувачем, якщо така функція була доступна) і підтвердження того, що Користувач ознайомився з Політикою конфіденційності. Постачальник послуг може також запропонувати інші способи прийняття положень Умов.

   1. Послуга Розсилки новин надається на невизначений термін.

   2. Клієнт може в будь-який час і без пояснення причин відмовитися від послуги Інформаційного бюлетеня (відмовитися від послуги), зокрема, надіславши запит про припинення послуги Інформаційного бюлетеня на контактні дані, зазначені в пп. 1.3 Умов, або перейшовши за посиланням деактивації, що міститься в електронному повідомленні, відправленому Клієнту в рамках послуги Розсилки, або натиснувши відповідну кнопку на сайті Інтернет-магазину, посилання на яку міститься в першому повідомленні, відправленому на номер телефону, наданий у зв'язку з реєстрацією послуги Розсилки. Відмова від підписки на один з каналів Розсилки вищезазначеним способом не означає автоматичної відмови від підписки на інший канал Розсилки.

   3. Продавець може в будь-який час припинити дію Акаунта Покупця та Договору про надання послуг Інформаційного бюлетеня з повідомленням за один тиждень з поважних причин, під якими розуміється (закритий каталог):

1. зміна положень законодавства, що регулюють надання Продавцем послуг за допомогою електронних засобів, що впливають на взаємні права та обов'язки, викладені в Договорі, або зміна тлумачення вищезазначених положень законодавства в результаті судових постанов, рішень, рекомендацій або рекомендацій органів влади або органів, компетентних у певній галузі;

2. зміна способу надання послуг виключно з технічних або технологічних причин (зокрема, оновлення технічних вимог, зазначених у цих Умовах);

3. зміна обсягу або надання послуг, на які поширюється дія цих Умов, шляхом введення нових, модифікації або вилучення Постачальником послуг існуючих функціональних можливостей або послуг, на які поширюється дія цих Умов.

1. 13. Постачальник послуг надсилає свою заяву в обсязі, зазначеному у вищезазначеному пункті, на адресу електронної пошти або номер телефону, вказаний Клієнтом під час реєстрації на послугу Інформаційної розсилки.

   14. Продавець може розірвати Договір з семиденним повідомленням Замовника або відмовити Замовнику в праві подальшого користування послугою Інформаційного бюлетеня, а також обмежити доступ Замовника до частини або всього контенту, зазначеного вище, з важливих причин, тобто у разі грубого порушення Замовником цих Умов, а саме у випадках, коли Клієнт (закритий каталог): використовує Інформаційний бюлетень у спосіб, що суперечить положенням чинного законодавства та порушує права третіх осіб, суперечить положенням цих Умов, суперечить звичаям та правилам суспільного співіснування, зокрема надає протиправний контент.

Скарги щодо електронних послуг

1. 15. Скарги, пов'язані з наданням Електронних послуг, можуть бути подані в довільній формі. Рекомендується використовувати засоби зв'язку, зазначені в розділі 1.3 Регламенту.

   16. Зразок форми рекламації доступний в розділі Умов.

   17. Продавець зобов'язаний відповісти на рекламацію негайно, не пізніше, ніж протягом 14 днів з моменту її подання.

4. УМОВИ РОЗМІЩЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

Це дуже важлива частина Умов, в якій ми пояснюємо, як ви можете придбати наші Продукти, тобто розмістити Замовлення, а потім укласти Договір.

1. 1. Інформація, представлена в Інтернет-магазині, є лише запрошенням до укладення договору в розумінні статті 71 Цивільного кодексу, адресованим Продавцем Користувачам, в тому числі Клієнтам, а не офертою в розумінні Цивільного кодексу.

   2. Основні характеристики послуги, в тому числі предмет послуги і спосіб зв'язку з Користувачем, вказуються на Сторінці Товару або в інший спосіб, прийнятний для даного Товару, в межах діяльності Інтернет-магазину. Якщо Товар не має специфічних особливостей, характеристик або функцій (наприклад, це товар роздробу), Продавець чітко інформує Користувача про це до того, як Користувач оформить Замовлення.

   3. В рамках розвитку Товарів або послуг, доступних в Інтернет-магазині, і в зв'язку з їх специфікою, Продавець може вводити обмеження щодо способів оформлення Замовлень на конкретні Товари. Якщо одночасно розміщується кілька Замовлень, з яких вищезгадане обмеження стосується хоча б одного, це може вплинути на доступність способів розміщення Замовлень і для решти Замовлень.

   4. Договір між Покупцем і Продавцем укладається після розміщення Покупцем Замовлення.

Розміщення Замовлень

1. 5. Продавець надає Користувачеві можливість оформити Замовлення через Інтернет-магазин наступним чином, послідовно:

1. Покупець додає обраний Товар (або Товари) до Кошика, а потім переходить до форми замовлення (шлях покупки);

2. Користувач, який увійшов до свого Облікового запису покупця, підтверджує в формі замовлення дійсність даних, необхідних для подання Замовлення.

3. Користувач, який не має Особистого кабінету, повинен самостійно заповнити форму замовлення в обсязі, необхідному для подання Замовлення. У бланку Користувачеві необхідно вказати такі дані, що стосуються Покупця: ім'я та прізвище, адресу (вулиця, номер будинку/квартири, поштовий індекс, місто, країна), адресу електронної пошти, контактний номер телефону, а також дані, що стосуються Договору: місце і спосіб доставки Товару(ів), спосіб оплати. Для Покупців, які не є Споживачами, необхідно також вказати назву компанії та ідентифікаційний номер платника податків. У випадку Покупців-підприємців Продавець може попросити вказати номер PKD підприємця.

4. У будь-якому випадку, надання застарілих або неправдивих даних при заповненні форми Замовлення може перешкодити виконанню Замовлення і укладенню Договору.

5. При заповненні форми Замовлення необхідно вибрати спосіб оплати Ціни і вказати спосіб доставки Товару, якщо він підлягає відвантаженню.

6. Покупець надсилає Замовлення (робить оферту) Продавцю. У випадку Клієнта, який не має Облікового запису і раніше не прийняв Умови, необхідне прийняття Умов та ознайомлення з Політикою конфіденційності.

7. Залежно від обраного способу оплати Замовлення, Клієнт може бути перенаправлений на сторінки стороннього постачальника платіжних послуг для здійснення платежу або надання даних з метою придбання в розстрочку або в якості відстрочки платежу.

1. 1. Продавець, у відповідь на Замовлення, негайно надсилає Клієнту автоматичне повідомлення на електронну адресу, надану Клієнтом для цієї мети, з підтвердженням отримання Замовлення.

   2. Після перевірки Замовлення, без необґрунтованої затримки, Продавець надсилає Клієнту повідомлення на електронну адресу, надану Клієнтом, з

1. a. підтвердженням прийняття однієї або декількох окремих пропозицій щодо Товарів, зроблених в рамках Замовлення, і підтвердженням укладення Договору (акцепт Замовлення щодо зазначених у повідомленні Товарів); або

b. інформацію про те, що неможливо акцептувати всі пропозиції щодо Товарів, зроблені в рамках Замовлення, наприклад, через несплату.

1. 8. Договір укладається, як тільки підтверджується пропозиція (пропозиції) Замовлення, тобто Клієнту надсилається вищезгадане електронне повідомлення щодо зазначених у ньому Товарів.

   9. Розміщуючи Замовлення, Покупець погоджується отримувати рахунок-фактуру/інвойс, коригуючий рахунок-фактуру та дублікати цих документів в електронному вигляді на вказану електронну адресу. Разом з підтвердженням Замовлення Продавець надсилає рахунок/інвойс. При цьому Клієнт заявляє, що буде отримувати вищевказані електронні рахунки-фактури на вказану ним адресу електронної пошти.

   10. Якщо неможливо прийняти всі або деякі пропозиції, зроблені в рамках Замовлення, BOK зв'яжеться з Клієнтом, щоб

1. повідомити Клієнта про те, що неможливо прийняти всі пропозиції, зроблені в рамках Замовлення; або

2. підтвердити готовність Покупця виконати Замовлення в тій частині, в якій Продавець погодився прийняти пропозиції щодо укладення Договору. Після цього Покупець може анулювати Замовлення в повному обсязі (в обсязі всіх зроблених пропозицій), що не впливає на право Покупця відмовитися від Договору. Скасування Покупцем Замовлення звільняє Продавця від будь-якого подальшого зобов'язання виконувати Замовлення. У разі анулювання Замовлення відповідно застосовується наступний розділ.

1. 11. Якщо неможливо прийняти пропозицію (пропозиції), зроблену (зроблені) в рамках Замовлення, Договір щодо Товарів, зазначених в ОКУ, не укладається, і Продавець негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів, повертає Покупцеві здійснені ним платежі в тій частині, в якій Договір не був укладений.

   12. Продавець може самостійно інформувати Покупця про стан Замовлення, зокрема, шляхом надсилання повідомлень на адресу електронної пошти, вказану Покупцем, за допомогою SMS або телефонного зв'язку.

   13. Продавець докладає всіх зусиль для забезпечення доступності всіх Товарів та виконання Договору. У разі неможливості виконання в надзвичайних або непередбачених ситуаціях, а також в інших ситуаціях, передбачених законом, можуть застосовуватися відповідні положення Цивільного кодексу, в тому числі ст. 493-495 Цивільного кодексу, зокрема, щодо обов'язку негайно повернути Споживачеві виконану роботу.

   14. Загальна вартість Замовлення включає в себе Ціну, витрати на доставку та будь-які інші витрати на додаткові платні послуги, вибрані Клієнтом. Продавець може протягом періоду, обраного Продавцем, визначити поріг мінімальної вартості Замовлення, для якого відправка Продукції є безкоштовною. Клієнт інформується про загальну ціну, включаючи податки Продукту, а також про витрати на доставку та інші витрати, а коли розмір цих витрат неможливо визначити, про обов'язок їх сплати, перед оформленням Замовлення та перед укладенням Договору.

   15. Акції, що діють в Інтернет-магазині, не підсумовуються, якщо умовами Акції прямо не передбачено інше.

5. СПОСОБИ ТА СТРОКИ ОПЛАТИ ТОВАРУ

Ми гнучкі - наш Магазин дозволяє різні способи оплати. Перевірте, як ви можете оплатити своє Замовлення.

1. 1. Продавець надає Клієнту різні способи оплати Замовлення через довірених платіжних посередників:

1. електронний платіж (наприклад, Tpay, BLIK);

2. накладений платіж або оплата;

3. оплата традиційним переказом;

4. оплата при особистому отриманні.

1. 2. Можливі актуальні способи оплати вказані в Інтернет-магазині і представлені перед тим, як Клієнт розміщує Замовлення і перед укладенням Договору. Доступні способи оплати можуть залежати від обраного Покупцем способу доставки або характеристик Товару. Доступні способи оплати можуть змінюватися при одночасному оформленні декількох Замовлень, зокрема, у зв'язку з охопленими ними Продуктами.

   3. Якщо Продавець не отримає платіж Клієнта, ПОКУПЕЦЬ може зв'язатися з Клієнтом, щоб нагадати йому про платіж і покинутий кошик, в тому числі шляхом надсилання електронного листа (електронного листа з повідомленням про транзакцію). Несплата протягом 2 днів з моменту розміщення Замовлення, а потім протягом додаткового 2-денного періоду, призведе до неприйняття оферти, зробленої Клієнтом в рамках Замовлення. Покупець також може анулювати Замовлення без будь-яких наслідків, зв'язавшись з Продавцем через BOK до моменту отримання повідомлення про відправлення Замовлення, що не впливає на право Покупця на відкликання Замовлення.

6. ВАРТІСТЬ, СПОСОБИ ТА ЧАС ДОСТАВКИ ТОВАРУ

Доставка товару є дуже важливою частиною обробки Замовлення. Ми прагнемо доставити Вам Товар якнайшвидше.

1. 1. Доставка Товару здійснюється через зовнішню компанію - поштового оператора (наприклад, кур'єрську компанію або інкасаторську компанію в точці продажу) або через призначеного співробітника Продавця. Вибір способу доставки Товару здійснюється Покупцем при оформленні Замовлення.

   2. За доставку Товару Покупцеві стягується плата, за винятком випадків, коли Покупець оформив Замовлення з безкоштовною доставкою, після виконання критеріїв для безкоштовної доставки або під час проведення Рекламної акції з безкоштовної доставки. Актуальна на даний момент вартість доставки Продукту повідомляється Покупцеві перед оформленням Замовлення та укладенням Договору.

   3. Доступні способи доставки можуть залежати від обраного Покупцем способу оплати або характеристик Товару. Доступні способи доставки можуть відрізнятися при одночасному оформленні декількох Замовлень, зокрема, щодо охоплених Товарів.

   4. Доставка зазвичай здійснюється протягом 24 годин з моменту підтвердження Замовлення. Загальний час доставки замовленого Продукту складається з

1. часу, необхідного Продавцю для підготовки Замовлення до відправки (до 2 робочих днів з моменту підтвердження Замовлення Продавцем). У разі замовлення декількох Товарів, Замовлення буде передано для доставки після того, як буде підготовлений Товар з найдовшим терміном підготовки;

2. а також час доставки Товару обраною кур'єрською компанією або іншим поштовим оператором. Час доставки кур'єрською компанією або іншим поштовим оператором вказується на етапі оформлення Замовлення і залежить від типу замовленого Товару і термінів роботи відповідної кур'єрської компанії або іншого поштового оператора.

1. 5. У разі попереднього замовлення Продукту Продавець доставить Продукт Покупцеві в термін, чітко вказаний при оформленні Замовлення (наприклад, не пізніше дати, зазначеної в Картці Продукту), продовжений на обраний Покупцем термін доставки.

   6. У надзвичайних ситуаціях термін доставки може бути продовжений, про що Продавець інформує Покупця (наприклад, період розпродажу, святковий період, непередбачені обставини, такі як спалах пандемії).

   7. У разі продовження терміну підготовки Замовлення або доставки Товару Продавець залишає за собою право зв'язатися з Клієнтом, щоб повідомити йому причину затримки і нову заплановану дату доставки.

   8. Термін відправлення Замовлення може бути продовжений у випадку Продукції, яка потребує персоналізації на замовлення Клієнта. Клієнт буде поінформований про час доставки в Картці товару або під час оформлення Замовлення.

   9. Приймаючи Товар від кур'єра або поштової служби, Покупець, якщо це можливо, повинен переконатися у перевізника, що Товар був доставлений в повному обсязі, без дефектів. У разі пошкодження Товару перевізником, слід скласти акт про пошкодження та повідомити Продавця.

   10. У разі укладення Клієнтом Договору на поставку цифрового контенту, Продукт буде наданий за допомогою електронного повідомлення, що містить посилання на сторінку, з якої можна його завантажити. Електронне повідомлення буде надіслано на адресу електронної пошти, вказану Клієнтом, а доставка Продукту буде безкоштовною.

   11. Кур'єрські компанії, поштові оператори та компанії, що експлуатують Центри збору, мають власні правила щодо того, як повинна здійснюватися послуга доставки (включаючи будь-які скарги щодо доставки, коли і як повідомляти про пошкодження посилки та інші відповідні питання) - будь ласка, зверніться до веб-сайтів компаній, що здійснюють доставку, для отримання більш детальної інформації. Будь ласка, ознайомтеся з цими умовами перед тим, як вибрати спосіб доставки.

7. Думки, розміщені в інтернет-магазині

Наш Магазин, як і багато інших суб'єктів електронної комерції, збирає відгуки про Продукти. Ми прагнемо зробити цей процес максимально прозорим. Ми дбаємо про чесні відгуки. Тому в цьому розділі Умов ми пояснюємо, які правила застосовуються в нашому Магазині в процесі розміщення відгуків та коментарів.

1. 1. Всі відгуки Покупців про Товари, придбані в Інтернет-магазині, перевіряються. Інтернет-магазин отримує відгуки тільки від людей, які фактично здійснили покупку.

   2. Після отримання замовлених Товарів Покупцеві може бути запропоновано добровільно додати відгук про придбаний Товар.

   3. Покупець може залишити відгук про Товар за допомогою форми зворотного зв'язку, доступної на сторінці товару в Інтернет-магазині.

   4. Заповнюючи форму зворотного зв'язку, Покупець погоджується на публікацію міститься в ній суб'єктивного змісту про придбаний Продукт і на розкриття персональних даних в обсязі, необхідному для розміщення думки. Залежно від прийнятого механізму зворотного зв'язку, Покупцеві може бути запропоновано надати коментар, кількість зірок (наприклад, від 1 до 5) або відзначити шкалу задоволеності або незадоволеності Товаром.

   5. Думки, розміщені в Інтернет-магазині, жодним чином не спонсоруються, а їх зміст не впливає на умови майбутніх договорів з Продавцем.

   6. Інтернет-магазин розміщує всі відгуки, як позитивні, так і негативні, якщо їх зміст не порушує положень Правил та Регламенту або чинного законодавства.

   7. Відгуки, розміщені в Інтернет-магазині, підлягають перевірці на предмет того, чи були вони написані Покупцями, які фактично придбали Продукт. Зазначена перевірка здійснюється шляхом порівняння даних Покупців, які придбали рецензовані товари, з даними осіб, які розміщують відгуки:

1. При розміщенні відгуків на Сайті в Картці товару Покупець зобов'язаний вказати адресу електронної пошти, пов'язану із Замовленням, або інші дані, на підставі яких Інтернет-магазин з метою перевірки буде пов'язувати його думку з конкретним Замовленням.

8. РЕКЛАМАЦІЇ НА ТОВАР

Ми приділяємо велику увагу якості нашої продукції. Однак, якщо у вас є якісь заперечення щодо придбаного товару - будь ласка, перевірте, як легко подати нам скаргу.

1. 1. Покупець, який є Споживачем, а також Підприємець - Споживач має право пред'явити претензію щодо придбаного Товару.

   2. Продавець несе відповідальність за відповідність виконання договору, зокрема зобов'язаний передати Покупцеві Товар, який не має дефектів і відповідає укладеному Договору. Продавець не несе відповідальності за невідповідність Товару Договору в обсязі, визначеному ст. 43b п. 2 або 3 Закону про права споживачів, якщо Споживач був чітко поінформований про те, що конкретна особливість Товару відхиляється від вимог відповідності Договору, і найпізніше під час укладення Договору чітко і окремо прийняв її особливості.

   3. Продавець несе відповідальність за невідповідність Товару умовам Договору, яка існує в момент його передачі Споживачеві і виявлена протягом 2 років з цього моменту, якщо тільки термін придатності Товару не є довшим.

   4. Рекламація може бути подана Покупцем у довільній формі. Покупцеві рекомендується подавати рекламацію, використовуючи форми зв'язку, доступні в розділі 1. 3 Умов.

   5. У разі невідповідності Товару Договору, Клієнт, як Споживач і Підприємець-споживач, має права, викладені в главі 5A - Закон про права споживачів (далі: невідповідність товару Договору).

   6. У разі невідповідності товару договору, Споживач може вимагати

1. його ремонту

2. або заміни.

Продавець може здійснити заміну, коли Споживач вимагає ремонту, або Продавець може здійснити ремонт, коли Споживач вимагає заміни, якщо приведення товару у відповідність з договором способом, обраним Споживачем, є неможливим:

1. неможливо

2. або вимагатиме від Продавця надмірних витрат.

Якщо ремонт і заміна неможливі або вимагають від Продавця надмірних витрат, він може відмовитися від приведення товару у відповідність з договором.

Продавець зобов'язаний відремонтувати або замінити товар за свій рахунок в розумний термін з моменту, коли Продавець був поінформований Споживачем про невідповідність товару договору. Споживач зобов'язаний надати Продавцю товар, який підлягає ремонту або заміні. Продавець зобов'язаний забрати товар за свій рахунок.

1. 7. Споживач також має право вимагати зменшення ціни або відмовитися від Договору, коли:

1. Продавець відмовляється привести товар у відповідність до Договору;

2. Продавець не може привести товар у відповідність до договору;

3. невідповідність товару договору триває, незважаючи на те, що Продавець намагався привести товар у відповідність з договором;

4. невідповідність товару договору є настільки істотною, що дає підстави для зменшення ціни або відмови від договору без попередньої вимоги ремонту або заміни товару;

5. заява Продавця або обставини явно вказують на те, що він не приведе товар у відповідність з договором в розумний термін або без надмірних незручностей для Споживача.

1. 1. Якщо Споживач зробить заяву про зниження ціни, суми, належні в результаті реалізації цього права, будуть повернуті Клієнту не пізніше, ніж протягом 14 днів з дня отримання Продавцем заяви Клієнта про зниження ціни. Повернення коштів здійснюється за допомогою того ж способу оплати, який Клієнт використовував при оплаті товару, якщо тільки Клієнт прямо не погодиться на інший спосіб повернення коштів.

   2. Якщо цифровий контент не відповідає Договору, споживач може вимагати приведення його у відповідність до Договору. Торговець може відмовити у приведенні цифрового контенту або цифрової послуги у відповідність, якщо приведення цифрового контенту або цифрової послуги у відповідність до договору є неможливим або вимагатиме від торговця необґрунтованих витрат, при оцінці яких враховуються всі обставини справи, зокрема суттєвість невідповідності цифрового контенту або цифрової послуги договору та вартість цифрового контенту або цифрової послуги у відповідності до договору.

   3. Торговець повинен привести цифровий контент або цифрову послугу у відповідність до договору протягом розумного строку з моменту повідомлення торговця споживачем про невідповідність і без надмірних незручностей для споживача, беручи до уваги їхній характер та мету використання. Витрати на приведення цифрового контенту або цифрової послуги у відповідність до договору несе постачальник.

   4. Якщо цифровий контент або цифрова послуга не відповідає договору, споживач може зробити заяву про зниження ціни або розірвання договору, коли

2. 
   

   1. 1. приведення цифрового контенту або цифрової послуги у відповідність до договору є неможливим або надто дорогим;

      2. торговець не зміг привести цифровий контент або цифрову послугу у відповідність до договору

      3. невідповідність цифрового контенту або цифрової послуги продовжує існувати, незважаючи на те, що постачальник намагався привести цифровий контент або цифрову послугу у відповідність;

      4. невідповідність цифрового контенту або цифрової послуги договору є достатньо значною, щоб виправдати зниження ціни або розірвання договору без спроб торговця привести їх у відповідність;

      5. із заяви торговця або обставин зрозуміло, що торговець не зможе привести цифровий контент або цифрову послугу у відповідність до договору в розумні строки або без надмірних незручностей для споживача.

   2. Якщо споживач скористається правом на відмову від договору в ситуаціях, зазначених у статті 43e (1) Закону про права споживачів, він повинен негайно повернути товар продавцю. Будь-які витрати, пов'язані з поверненням товару за обставин, зазначених у попередньому реченні, несе Продавець. Продавець зобов'язаний повернути покупну ціну протягом 14 днів з моменту отримання товару або підтвердження його повернення.

   3. Продавець несе відповідальність за невідповідність товару умовам договору, що існує на момент його передачі та виявлена протягом 2 років з моменту передачі. Вимоги Покупця щодо невідповідності товару договору втрачають чинність після закінчення 6 років з дня, коли стало очевидним, що товар не відповідає договору. Закінченням строку позовної давності є останній день календарного року.

   4. Рекомендується, щоб Клієнт вказав в описі рекламації

3. (1) інформацію та обставини, що стосуються предмета рекламації, зокрема вид і дату виникнення дефекту; (2) вимогу про спосіб приведення Товару у відповідність з Договором або заяву про зниження ціни або відмову від Договору; і (3) контактні дані скаржника (ім'я та прізвище, адреса для листування, номер телефону, адреса електронної пошти) - це полегшить і прискорить розгляд рекламації Продавцем. Вимоги, зазначені в попередньому реченні, носять рекомендаційний характер і не впливають на ефективність скарг, поданих з пропуском рекомендованого опису скарги.

   15. Продавець зобов'язаний відповісти на претензію Покупця негайно, але не пізніше, ніж протягом 14 днів з моменту її отримання. В іншому випадку рекламація вважається прийнятою Продавцем.

9. ПОЗАСУДОВІ ПРОЦЕДУРИ РОЗГЛЯДУ СКАРГ І ПРЕТЕНЗІЙ ТА ПРАВИЛА ДОСТУПУ ДО ЦИХ ПРОЦЕДУР

Ми виходимо з того, що в разі виникнення розбіжностей з Клієнтом, варто поговорити і спробувати досягти взаємної згоди на дружній основі. Подивіться, як ми можемо вирішити спір.

1. 1. Використання позасудових процедур розгляду скарг і відшкодування збитків є добровільним. Наступні положення носять виключно інформаційний характер і не є зобов'язанням з боку Продавця використовувати позасудові засоби вирішення спорів. Заява Продавця про згоду або відмову від участі в процедурі позасудового врегулювання споживчих спорів подається Продавцем на папері або на іншому довготривалому носії у випадку, якщо спір не був вирішений за результатами розгляду поданої Споживачем претензії.

   2. Правила проведення процедури позасудового вирішення споживчих спорів та обов'язки підприємців у зв'язку з цим визначені окремо в положеннях закону (зокрема, в Законі від 23 вересня 2016 року "Про позасудове вирішення споживчих спорів") або в нормативних актах, що застосовуються відповідними суб'єктами, уповноваженими вирішувати споживчі спори. Детальну інформацію про можливість використання Клієнтом, який є Споживачем, позасудових способів розгляду скарг та пред'явлення претензій, а також про правила доступу до цих процедур можна отримати в офісах та на веб-сайтах районних (міських) омбудсменів з питань захисту прав споживачів, громадських організацій, до статутних завдань яких входить захист прав споживачів, воєводських інспекцій з питань комерційної інспекції, зокрема, також на наступній адресі веб-сайту Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php. Голова Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів веде відкритий реєстр суб'єктів, уповноважених проводити процедури позасудового врегулювання споживчих спорів.

   3. Клієнт, який є споживачем, має наступні зразкові можливості використання позасудових способів розгляду скарг та пред'явлення претензій:

1. Покупець має право звернутися до постійно діючого примирливого споживчого суду, про який йдеться в ст. 37 Закону від 15 грудня 2000 р. "Про торговельну інспекцію", для вирішення спору, що випливає з укладеного Договору.

2. Покупець може отримати безкоштовну допомогу у вирішенні суперечки між Покупцем і Продавцем, використовуючи також безкоштовну допомогу районного (міського) омбудсмена з питань захисту прав споживачів або громадської організації, до статутних завдань якої входить захист прав споживачів (наприклад, Федерація споживачів, Польське об'єднання споживачів).

3. На сайті http://ec.europa.eu/consumers/odr Європейська Комісія надає платформу̨ для вирішення споживчих спорів в режимі онлайн. Продавець наразі не бере участі в цій добровільній альтернативній процедурі вирішення спорів.

10. ПРАВО НА ВІДМОВУ ВІД ТОВАРУ (ПОВЕРНЕННЯ)

Ми знаємо, що іноді споживачі хочуть скористатися своїм законним правом на повернення. Ми повністю розуміємо це. Дізнайтеся, як швидко і легко ви можете розірвати дистанційний договір з нами.

1. 1. Якщо ви є Споживачем, який уклав договір на відстані або поза приміщенням, ви можете відмовитися від нього без пояснення причин і без понесення будь-яких витрат, крім передбачених законодавством, протягом 21 дня з моменту отримання придбаного Товару. Положення цього розділу Умов поширюються також на Підприємця-споживача, який заявляє, що користується правом на відмову від договору на підставі Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів, оскільки він уклав договір, безпосередньо пов'язаний з його підприємницькою діяльністю, а сам договір не має для нього професійного характеру.

   2. Для дотримання терміну споживачеві або підприємцю-споживачеві достатньо подати заяву продавцю до закінчення терміну. Споживач або підприємець-споживач може зробити будь-яку однозначну заяву, в якій інформує про свою відмову від Договору купівлі-продажу.

   3. Заява про відмову від Договору купівлі-продажу може бути зроблена на бланку відмови, зразок якого можна знайти в Умовах. Заява про відмову від Договору може бути складена в довільній формі з використанням даних, зазначених у розділі 1.3 Умов, однак використання форми допоможе нам швидше обробити вашу справу.

   4. Ви також можете подати заяву про відмову від Договору через онлайн-форму для відмови від Договору, доступну за адресою https://zwroty.responso.com/5d83c5354a54ffc77dc15f5d44be38f7 .

   5. Споживач і підприємець - Споживач може використовувати веб-сайт szybkiezwroty.pl для безкоштовного повернення Продукту (вартість зворотної доставки від Споживача до Продавця).

   6. У разі повернення Товару за допомогою іншого поштового оператора, Покупець самостійно несе витрати на зворотну пересилку Продавцю.

   7. Перебіг строку для відмови від Договору купівлі-продажу починається з дня отримання Товару Споживачем, Підприємцем - споживачем або вказаною ним третьою особою, крім перевізника (довіреної особи), а у випадку Договору купівлі-продажу, що включає кілька товарів, які поставляються окремо, партіями або частинами, - з дня отримання останнього товару, партії або частини.

   8. Споживач і підприємець - Споживач зобов'язаний негайно повернути товар Продавцю, не пізніше, ніж протягом 14 днів з дня відмови від договору купівлі-продажу. Для дотримання цього терміну достатньо повернути товар до закінчення його терміну придатності. Споживач може повернути товар за адресою: Rarity sp. z o.o., вул. Францішка Барча 48/2L, 10-685 Ольштин.

   9. Споживач і підприємець - Споживач повинен забезпечити повернення товару таким чином, щоб він не був пошкоджений під час транспортування.

   10. У разі ефективної відмови від дистанційного договору, договір вважається неукладеним.

   11. Продавець зобов'язаний негайно, але не пізніше, ніж протягом 14 днів з дня отримання заяви Споживача або Підприємця-споживача про відмову від договору, повернути Споживачеві всі здійснені ним платежі, включаючи витрати на доставку товару (за винятком додаткових витрат, пов'язаних з обраним Споживачем способом доставки, відмінним від найдешевшого звичайного способу доставки, доступного в Інтернет-магазині). Продавець може утримати відшкодування до тих пір, поки не отримає повернутий товар або не надішле нам підтвердження поштових витрат, залежно від того, що настане раніше.

   12. Якщо Споживач або Підприємець-споживач скористався встановленим законом правом на відкликання, Продавець повертає платіж за допомогою того ж способу оплати, який використовував Споживач, якщо Споживач явно не погодився на інший спосіб повернення коштів, який не спричиняє жодних витрат для Споживача.

   13. Якщо споживач або підприємець-споживач скористається встановленим законом правом на відкликання, споживач або підприємець-споживач несе відповідальність за будь-яке зменшення вартості товару, що виникло в результаті використання товару понад те, що необхідно для з'ясування природи, характеристик та функціонування товару, або у зв'язку з неналежним доглядом за товаром або неналежним пакуванням товару під час його відправлення Продавцю. Відповідальність Споживача або Підприємця-споживача може включати, зокрема, неможливість введення товару в продаж як повноцінного товару, витрати на повторне прикріплення ярликів і захисних елементів до товару, а також витрати на відновлення Товару до стану, що дозволяє повторно ввести його в продаж в рамках Інтернет-магазину, в тому числі витрати на огляд товару фахівцем і витрати на усунення дефектів, виявлених в результаті такого огляду (в тій мірі, в якій ці дефекти є наслідком використання товару Споживачем способом, що виходить за рамки, необхідні для з'ясування його природи, властивостей і функціонування).

   14. Передбачене законом право на відкликання не поширюється на Споживача та Підприємця-споживача в наступних випадках

1. у разі перевищення 21-денного терміну для інформування Продавця про бажання відмовитися від договору купівлі-продажу;

2. у випадках, зазначених у ст. 38 Закону про права споживачів;

3. щодо договорів поставки цифрового контенту, якщо виконання розпочалося за чітко вираженою згодою споживача до закінчення терміну, встановленого для відмови від договору, і після того, як продавець повідомив споживача про втрату права на відмову від договору. Моментом початку виконання є відправлення Покупцеві електронного листа з інструкціями щодо доступу до Цифрового контенту.

11. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

У цьому розділі ми вказуємо, які права інтелектуальної власності ми захищаємо на нашому веб-сайті та яких правил ви повинні дотримуватися.

1. 1. Всі права на Інтернет-магазин, і зокрема майнові авторські права, права інтелектуальної власності на його назву, інтернет-домен, а також на форми, юридичні документи, логотипи, торгові марки, текст, графіку, фотографії та інший контент, розміщений Продавцем, належать Продавцю, і їх використання може відбуватися тільки відповідно до Умов.

   2. Забороняється копіювати, дублювати, змінювати, відтворювати або поширювати будь-яку частину Інтернет-магазину, Сервісу або його елементів без попередньої письмової згоди Продавця, за винятком випадків, прямо дозволених чинним законодавством та цими Умовами. Продавець може вживати заходів, у тому числі в судовому порядку, для захисту своїх інтересів та інтересів Покупців Інтернет-магазину.

   3. Права на використання, копіювання та розповсюдження даних, доступних на веб-сайті, регулюються положеннями Закону про авторське право і суміжні права.

   4. Використання даних Інтернет-магазину в комерційних цілях може відбуватися після попереднього повідомлення Продавця та отримання його письмової згоди.

12. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Перевірте, як ми дбаємо про ваші персональні дані.

1. 1. Принципи захисту персональних даних викладені в документі"Політика конфіденційності".

   2. Правила використання файлів cookie на Сайті викладені в документі"Політикавикористанняфайлів cookie".

13. ПОЛОЖЕННЯ ДЛЯ ОСІБ, ЯКІ НЕ Є СПОЖИВАЧАМИ

Якщо ви робите покупки в нашому магазині і не є споживачем - цей розділ Умов адресований вам.

1. 1. Цей розділ Умов та положення, що містяться в ньому, застосовуються тільки до Клієнтів, які не є Споживачами та Підприємцями - Споживачами.

   2. З моменту передачі Продавцем Товару перевізнику до Клієнта, який не є Споживачем, переходять вигоди та обов'язки, пов'язані з Товаром, а також небезпека випадкової втрати або пошкодження Товару. У такому випадку Продавець не несе відповідальності за будь-яку втрату, загибель або пошкодження Товару, що виникли з моменту прийняття Товару до перевезення до моменту видачі Товару Покупцеві, а також за будь-яку затримку в перевезенні вантажу.

   3. Відповідно до статті 558 § 1 Цивільного кодексу, відповідальність Продавця за гарантією на Товар перед Покупцем, який не є споживачем, виключається.

   4. Ані Продавець, ані його працівники, уповноважені представники та адвокати не несуть відповідальності перед Покупцем, його субпідрядниками, працівниками, уповноваженими представниками та/або адвокатами за будь-яку шкоду, включаючи упущену вигоду, якщо тільки така шкода не була заподіяна ними навмисно.

   5. У разі встановлення відповідальності Продавця, його працівників, уповноважених представників та/або повірених, відповідальність по відношенню до Клієнта, який не є Споживачем, незалежно від її правової основи, обмежується - як за окремою претензією, так і за всіма претензіями в цілому - сумою сплаченої Ціни та витрат на доставку за останнім Договором купівлі-продажу і покриває лише фактично понесені збитки.

   6. Будь-які суперечки, що виникають між Продавцем і Покупцем, який не є Споживачем, підлягають розгляду в суді, юрисдикція якого поширюється на зареєстрований офіс Продавця.

   7. Що стосується Покупців, які не є Споживачами, Продавець може в будь-який час вносити зміни до Умов на підставі загальноприйнятих положень законодавства.

14. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

1. 1. Умови в редакції 3.0. набувають чинності 04.01.2024 року.

   2. Умови доступні польською мовою.

   3. У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються положення загальноприйнятого законодавства.

   4. Якщо імперативними нормами права не передбачено інше, для вирішення будь-яких спорів, що виникають у зв'язку з цими Правилами та Умовами, застосовується польське право.

   5. Якщо імперативні норми права країни постійного проживання Клієнта передбачають більш сприятливі умови, ніж норми польського права та положення цих Умов, застосовуються норми права країни постійного проживання Клієнта.

   6. Зміст цих Умов може змінюватися, наприклад, у зв'язку зі змінами в способі ведення бізнесу, технічних можливостях або змінами в загальноприйнятому законодавстві. Інтернет-магазин інформує про будь-які зміни шляхом розміщення інформації на сайті Інтернет-магазину, а Користувачів, які підписані на Інформаційний бюлетень або мають активний Обліковий запис покупця, - у вигляді електронного повідомлення. До договорів купівлі-продажу, укладених через Інтернет-магазин, застосовуються положення Умов, актуальні на момент укладення Договору купівлі-продажу.

Попередні версії Умов:

Умови 2.0

Посилання на форми:

Бланк рекламації

Бланк відкликання